В первые дни июня в связи с резко обострившейся ситуацией на Юго-Востоке Украины Шахтинская епархия, имеющая более чем 300 километровую государственную границу с сопредельной братской страной столкнулась с постоянно растущим потоком беженцев.
По распоряжению губернатора Ростовской области В.Ю. Голубева с 4 июня в 15 муниципальных образованиях Ростовской области введен режим чрезвычайной ситуации
Карта Ростовской области. Синим выделена граница Шахтинской епархии, красным — граница с Украиной (более 300 км.).
О масштабе трагедии гражданской войны говорит тот факт, что свыше полумиллиона человек нашли пристанище в России, почти 56 тысяч из них – в Ростовской области ( из них 22000 человек — на канонической территории Шахтинской епархии).
С этим людским потоком, с его горем, страданиями и нуждами, ежедневно работали спасатели, медики, психологи, Федеральная миграционная служба, служба занятости населения и, естественно, духовенство.
Координацию деятельности епархиальных структур по оказанию гуманитарной помощи беженцам, размещенных на территории Шахтинской епархии осуществлял епархиальный отдел по церковной благотворительности и социальному служению Шахтинской епархии .
К этой экстренной работе активно подключились епархиальный отдел по приграничному сотрудничеству, благочинные центрального и приграничных округов, на территории которых находились пункты пропуска через госграницу и были сформированы пункты для временного размещения беженцев (палаточные лагеря).
Из четырех палаточных лагерей,расположенных на территории Ростовской области – три находились на канонической территории Шахтинской епархии в городах Новошахтинск, Донецк (РФ) и Гуково (отмечены на карте желтым цветом).
4 июня состоялась первая встреча духовенства Шахтинской епархии с сотрудниками МЧС и совершен чин освящения временного палаточного лагеря для беженцев из Украины в городе Новошахтинск протоиереем Романом Амплеевым.
В ходе посещения лагеря беженцев, иерей Владислав Касьянов провел рабочую встречу с руководителем сектора координации и взаимодействия с ОМСУ правительства Ростовской области А.Ю. Ковалевым и начальником Службы спасателей Ростовской области В. П. Кравцовым. 
Достигнута договоренность по взаимодействию и обмену информацией в вопросе оказания помощи лицам, расположенным в пунктах временного прибывания, находящихся в местах пересечения границы.
С 6 июня во всех храмах Шахтинской епархии организован сбор помощи пострадавшим от конфликта людям.
В сформированных лагерях для беженцев трудами духовенства Шахтинской епархии были организованы и освящены 2 палатки-часовни в Гуково и Новошахтинске и 1 храм-часовня в г. Донецке (РФ), в которых регулярно совершались молебны, Таинства Покаяния и Крещения, проводились беседы. Большое количество беженцев приняли Святое Крещение в пунктах временного размещения.
В пункты временного размещения беженцев в Новошахтинске, Донецке и Гуково передано большое количество книг духовного содержания: Евангелия, Псалтири, молитвословы; небольшие иконы, нательные крестики, церковные свечи, которые раздавались бесплатно.
Сестричества Шахтинской епархии приняли активное участие в помощи беженцам как на территории палаточных лагерей, так и беженцам, размещенным в частном секторе на канонической территории Шахтинской епархии.
В самом начале размещения беженцев в палаточных лагерях ( в июне) назвать условия пребывания вполне комфортными нельзя, т. к. стояла жара более 30 градусов и на 300 человек, размещенных в палаточном лагере г. Новошахтинск (хут. Черниково), было недостаточное количество душевых кабинок (2 шт.).
Шахтинской епархией были переданы 10 душевых кабин, 10 дачных умывальников и медицинские препараты первичной помощи . Также от Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению в пункты временного размещения беженцев, располагающиеся на территории Шахтинской епархии переданы еще 10 душевых кабинок для купания и значительная гуманитарная помощь (продукты питания и средства гигиены).
Отдел ЦБСС Шахтинской епархии совместно с представителем «Иоанновской семьи» из г. Санкт-Петербурга обеспечили мобильной полевой баней пункт временного размещения беженцев в хут. Черниково (около г. Новошахтинск). Мобильная полевая баня приобретена социальным АНО «Центр имени святого Иоанна Кронштадтского» (учредитель-Шахтинская епархия) на средства, выделенные «Иоанновской семьей», по рекомендации МЧС, обеспечивающих контроль за всеми сторонами жизни вынужденно покинувших граждан Украины. Полевая баня могла обслуживать сразу около двадцати пяти человек, имела разделение на женскую и мужскую, раздевалки соответственно и возможность стирать вещи. Уже в августе в этом пункте временного размещения, рассчитанном на 1000 человек, пребывало почти полторы тысячи человек, в том числе – грудные дети.
24 июня в Шахтинской епархии состоялась рабочая встреча сотрудников Синодального ОЦБСС, руководителей Отдела ЦБСС Шахтинской епархии и Отдела по приграничному сотрудничеству Шахтинской епархии. В ходе рабочей поездки участники посетили города Новошахтинск, Гуково и Донецк. В поездке представителями власти и благочинными Новошахтинского, Донецкого и Гуковского округов были проведены встречи с руководителями Штабов по Гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям городов, где размещены беженцы. В итоге общения руководителей епархиальных отделов с начальниками лагерей для беженцев в городах Новошахтинск и Гуково было принято решение об оказании гуманитарной помощи лагерям для беженцев, расположенным в городах Гуково и Донецке.
7 июля, в день Рождества Честного Пророка, Предтечи и Крестителя Господня Иоанна вдоль российско-украинской границы и в пунктах временного размещения беженцев на территории Шахтинской епархии была пронесена Чудотворная Тихвинская икона Божией Матери, написанная в 1803 году и передана братией и наместником Тихвинского монастыря игуменом Евфимием (Шашориным).
20 июля 2014 года, председатель Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению епископ Пантелеимон по благословению Святейшего Патриарха Московского и всея Руси Кирилла посетил Шахтинскую епархию с целью ознакомления с работой по помощи беженцам в Ростовской области.
В Управлении Шахтинской епархии состоялась встреча участников и рабочее совещание по координации помощи беженцам из Украины.
В совещании приняли участие: председатель Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению епископ Пантелеимон, епископ Шахтинский и Миллеровский Симон, директор департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области Сергей Петрович Панов, руководитель отдела по социальному служению Шахтинской епархии иерей Владислав Касьянов, руководитель епархиального отдела по приграничному сотрудничеству протоиерей Роман Амплеев и другие.
В ходе работы обсуждались вопросы, касающиеся помощи гражданам, вынужденно покинувшим Украину. Сергей Петрович Панов доложил о консолидированной деятельности МЧС, епархиальных отделов – по церковной благотворительности и социальному служению и отдела по приграничному сотрудничеству Шахтинской епархии. Также Сергей Петрович рассказал об основных нуждах переселенцев.
Завершив совещание, участники посетили КПП г. Новошахтинск и пункт временного размещения беженцев в хут. Черниково, где непосредственно ознакомились с ситуацией, жизнью, бытом, и проблемами беженцев. В данный момент в этом пункте размещено 275 человек. Епископ Пантелеимон лично пообщался с семьями из Украины, узнал о нуждах и духовно поддержал переселенцев.
Затем участники посетили пункт временного размещения г. Донецка, где также ознакомились с ситуацией, посетили часовню и вознесли молитвы о мире на Украине. После посещения лагерей для беженцев епископом Пантелеимоном от синодального Отдела ЦБСС, через АНО «Комплексный центр социальных инициатив имени святого Иоанна Кронштадтского» (учредитель-Шахтинская епархия в лице правящего архиерея), поступила гуманитарная помощь в виде питьевой воды, детского питания, продуктов и одноразового постельного белья на сумму около 2 000 000 руб.
4 августа 2014 года Глава Донской митрополии митрополит Меркурий и епископ Шахтинский и Миллеровский Симон посетили ПВР беженцев, расположенные на территории Шахтинской епархии, в Новошахтинске, Гуково и Донецке.
В рамках помощи гражданам, вынужденно покинувшим Украину и временно 
размещенным на территории Шахтинской епархии активное участие принял Женсовет Шахтинской епархии. Была организована доставка в лагеря беженцев и распределение около 30 тонн продуктовой помощи, а также распределение среди беженцев, размещенных в частном секторе, детского питания, печенья и средств гигиены предоставленных, в рамках сотрудничества, Женсоветом Воронежской епархии.
Всего в места временного размещения беженцев усилиями Шахтинской епархии было доставлено 400 тонн гуманитарной помощи, состоящей из предметов первой необходимости, одежды и продуктов питания.
Через Шахтинскую епархию и АНО «Комплексный центр социальных инициатив имени святого праведного Иоанна Кронштадтского» (учредитель-Шахтинская епархия) помощь беженцам оказывали: Общественная палата г. Шахты, Шахтинская Городская дума, казачьи организации хуторов Александровск-Грушевского юрта, радио «Радонеж», шахтинская городская газета «Шахтинские известия», ряд национальных диаспор, Благотворительный фонд «Великий пастырь Иоанн Кронштадтский», Женсовет Воронежской епархии, женский монастырь г. Санкт-Петербурга, предприниматели и НКО Ростовской области.
Шахтинской епархией оказана помощь в отправке более 300 беженцев из Украины, в том числе 160 детей из пунктов временного пребывания в другие субъекты РФ: в частности в Краснодарский край, Московскую область, а также другие регионы России.
С наступлением осени в соответствии с решением областного Правительства палаточные пункты приема и временного размещения свернули, но на территории Ростовской области в частном секторе по данным МЧС на 29 января 2015 года находится 39 тысяч человек, из которых около 17000 находятся на территории Шахтинской епархии.
Беженцам продолжают оказывать помощь приходы Шахтинской епархии. На данный момент количество беженцев, обращающихся за помощью в приходы увеличивается, сейчас вновь прибывшие беженцы обращаются в основном за продуктами питания, теплой одеждой и обувью. Просят помощи в организации переезда в другой регион.
Молитва о мире на Украине
Передача в палаточный лагерь холодильников и детского питания
Молебен в палаточном лагере
