— человек проживает на территори Шахтинской епархии
— человек нуждается в помощи в решении проблемы, с которой справиться сам он не может (лечение превышающее доход семьи в несколько раз, кризисные ситуации вроде пожаров и т. д., нужна помощь волонтеров в уходе за инвалидом и т. п.)
— человек согласен на публикацию его данных (история, фотографии, контакты) в сети Интернет и в СМИ с целью привлечения внимания как к его проблеме.
3.2. Мы не оказываем помощь:
— деньгами при обращении. Мы предоставляем лишь информационную площадку, а объем пожертвований и скорость их поступления зависит от жертвователей
— на лечение нетрадиционными методами, БАДами и т. п.
— на погашения старых долгов и кредитов
— на оплату счетов на лечение, содержащих услуги класса люкс (отдельная палата, гонорары профессорам и т. п.) или гонорары посреднических фирм
— на оплату счетов на лечение, выставленных клиниками с сомнительной репутацией
— в ситуациях, когда человек, просящий о помощи, не приложил собственных усилий для решения проблемы
— когда заявитель не может предоставить документы или иные доказательства, подтверждающие необходимый объем пожертвований (счета, сметы, рекомендации врачей и т. п.)
— когда при сборе средств иными путями, используется недостоверная информация (стоимость препаратов, перспективы, стоимость материалов и услуг, состав семьи, доход и т. д.)
— через третьих лиц (подписанное лично нуждающимся человеком заявление обязательно. Исключение возможно только для людей, признанных недееспособными в случае обращения к нам опекуна или находящихся в бессознательном состоянии, что должно быть подтверждено документально)
— мы не размещаем на сайте анонимные просьбы о помощи (без размещения фото, ФИО, документов нуждающегося). Мы понимаем, что есть нуждающиеся люди, которые не хотят афишировать свою беду, но наш опыт показывает, что такие просьбы неэффективны и вызывают у жертвователей больше вопросов, чем желания помочь
— в ситуациях, когда у координаторов проекта нет возможности проверить достоверность и актуальность просьбы
3.3 Для того, чтобы обратиться за помощью, необходимо написать по адресу :eparh.s.otdel@mail.ru
предоставив следующую информацию: описание ситуации, нужды и т. д. и приложить следующие документы:
— документы, подтверждающие кризисную ситуацию (медицинские заключения, справка о малообеспеченности и т. п. копии )
— счёт на лечение от клиник
— в случае необходимости проведения дорогостоящих обследований, закупки медикаментов – назначение лечащего врача
— ксерокопию паспорта и ИНН
— качественные фотографии до и во время болезни/кризисной ситуации.
— имена и контакты людей и организаций, которые могут подтвердить кризисную ситуацию (врачи, соседи и т. д.)
— контактную информацию (домашний адрес, домашний и мобильный телефоны, e-mail)
— подписанное заявление с просьбой о размещении информации на сайте социального блока епархии;
3.4. После размещение информации на сайте социального блока Шахтинской епархии заявитель обязуется:
— использовать поступающие средства по целевому назначению
— не реже, чем раз в месяц предоставлять информацию о расходовании собранных средств (поступивших любыми путями) и быть готовыми документально подтвердить эти траты (чеки, оплаченные счета и т. д.)
— не реже, чем раз в месяц предоставлять сотруднику социального блока новости о стадии решения проблемы, состоянии заявителя и т. п.
— немедленно информировать сотрудника социального блока об изменении ситуации, планов, контактных телефонов
3.5. Сбор средств прекращается в случае:
— по просьбе человека, обратившегося за помощью
— когда необходимая помощь оказана
— когда просьба о помощи больше не актуальна
— когда объем пожертвований превышает потребности на ближайшее время
— если был зафиксирован случай предоставления недостоверной информации (о поступлениях, тратах, нужде и т. д.)
— при потере связи с человеком, обратившимся за помощью (нет ответа на звонки и письма)
— при нецелевом использовании поступившей помощи (мошеннических действиях), информация об этом будет передана в правоохранительные органы.
