Благодаря поддержке Синодального социального отдела Русской Православной Церкви в Шахтинской епархии оказана помощь уже более чем четырем тысячам беженцев и вынужденным переселенцам.
Ежедневно в гуманитарные центры епархии обращаются сотни людей: семьи с детьми и пожилые люди из числа беженцев и вынужденных переселенцев, разместившиеся вне пунктов временного размещения в частном секторе в муниципальных образований на канонической территории Шахтинской епархии. Нуждающиеся получают регулярную помощь в виде продуктовых наборов, наборов с бытовой химией и средствами личной гигиены в шести гуманитарных центрах, организованных епархиальным социальным отделом на приходах, расположенных в приграничной территории.
Также в гуманитарных центрах организована психологическая и духовная поддержка людей, обеспечение их необходимыми медикаментами и техническими средствами реабилитации.
К служению по оказанию помощи братскому народу привлечено более 200 волонтеров, среди которых профессиональные психологи, социальные работники и педагоги, которые осуществляют работу со взрослыми и детьми.
На канонической территории Шахтинской епархии, которая имеет самую протяженную границу в Ростовской области с сопредельным государством (более 300 км.), основная масса беженцев из Украины и Донбасса расселилась частным образом в арендованном жилье, а также у родственников и знакомых, которые зачастую являются людьми, имеющими ограниченный ресурс и сами нуждающимися в поддержке.
Для организации системной помощи нуждающимся на приходах епархии активно продолжается сбор помощи: предметов первой необходимости, средств гигиены, детского питания, воды, продуктов питания а также денежных средств.